Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2025
Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw toegang tot en gebruik van de website https://risebouw.com/ (de "Site"), beheerd door Risebouw ("Bedrijf", "wij", "ons" of "onze"), met contactadres Hoofdstraat 15, 9451 BA Rolde, Netherlands.
Door de Site te openen of te gebruiken, bevestigt u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Als u niet akkoord gaat, mag u de Site niet gebruiken.
1. Toelaatbaarheid
U moet minimaal 18 jaar oud zijn en volgens toepasselijk recht juridisch bevoegd zijn om een bindende overeenkomst aan te gaan om de Site te gebruiken. Door de Site te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u aan deze vereisten voldoet.
2. Wijzigingen in de voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen. Materiële wijzigingen worden 7 dagen na publicatie op deze pagina van kracht, tenzij de wet een langere termijn vereist. Uw voortgezet gebruik van de Site na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de herziene Voorwaarden.
3. Aangeboden diensten
De Site biedt informatie over onze diensten en stelt u in staat om aanvragen in te dienen (gezamenlijk de "Diensten"). De Diensten vormen geen aanbod van werk en geen garantie dat een passende positie wordt gevonden.
4. Verantwoordelijkheden van gebruikers
Juiste informatie - U stemt ermee in dat alle informatie die u via formulieren of andere interacties verstrekt waar, volledig en niet misleidend is.
Rechtmatig gebruik - U gebruikt de Site niet voor onwettige of beledigende doeleinden of om rechten van anderen te schenden.
Beveiliging - U verstoort de integriteit of prestaties van de Site niet en probeert dit ook niet, inclusief via malware, scraping van inhoud of ongeautoriseerde toegang.
Naleving - U bent verantwoordelijk voor naleving van alle wetten en regels die van toepassing zijn op uw gebruik van de Site.
5. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de Site - inclusief tekst, grafische elementen, logo’s, iconen, afbeeldingen, audiofragmenten, software en lay-out - is eigendom van of gelicentieerd aan Risebouw en beschermd door Netherlandsse, EU-en internationale intellectuele-eigendomswetgeving. U mag pagina’s alleen bekijken, downloaden (voor caching) en afdrukken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Elk ander gebruik (inclusief reproductie, wijziging, distributie of herpublicatie) vereist onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
6. Links en tools van derden
De Site kan links naar websites van derden bevatten of tools van derden insluiten (bijv. Google Maps, social plugins). Deze worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden. Wij onderschrijven of beheren deze websites of diensten niet. Uw gebruik van websites of tools van derden valt onder hun eigen voorwaarden en beleid.
7. Uitsluiting van garanties
De Site en Diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige expliciete of impliciete garanties, waaronder maar niet beperkt tot impliciete garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk en beschikbaarheid. Wij garanderen niet dat de Site ononderbroken, foutloos, veilig of vrij van virussen zal zijn.
8. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht zijn Risebouw en haar bestuurders, werknemers en vertegenwoordigers niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of bestraffende schade (waaronder winstderving, dataverlies of bedrijfsonderbreking) die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van of onvermogen om de Site of Diensten te gebruiken, zelfs als wij op de mogelijkheid van dergelijke schade zijn gewezen. Onze totale aansprakelijkheid voor directe schade bedraagt maximaal EUR 100 of, indien hoger, het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de claim aan ons heeft betaald (indien van toepassing).
Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel door nalatigheid, fraude, frauduleuze misleiding of enige andere aansprakelijkheid die volgens toepasselijk recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.
9. Vrijwaring
U stemt ermee in Risebouw, haar gelieerde ondernemingen en hun respectieve functionarissen, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met uw schending van deze Voorwaarden of misbruik van de Site.
10. Beëindiging
Wij kunnen uw toegang tot de Site op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving, opschorten of beëindigen als wij redelijkerwijs menen dat u deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving heeft geschonden. Secties 5-12 blijven van kracht na beëindiging.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze Voorwaarden en elk geschil of elke vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Netherlands, met uitsluiting van regels van internationaal privaatrecht. De bevoegde rechtbanken in Netherlands hebben exclusieve rechtsmacht, tenzij dwingende consumentenbeschermingsregels anders bepalen.
Als u een consument bent die in de Europese Unie woont, kunt u ook gebruikmaken van het EU-platform voor online geschillenbeslechting (ODR) via https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wij verbinden ons niet aan deelname aan alternatieve geschillenbeslechting, tenzij de wet dit vereist.
12. Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt die bepaling beperkt of verwijderd voor zover noodzakelijk, en blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
13. Volledige overeenkomst
Deze Voorwaarden (samen met alle hierin genoemde documenten, waaronder ons Privacybeleid) vormen de volledige overeenkomst tussen u en Risebouw met betrekking tot uw gebruik van de Site en vervangen alle eerdere overeenkomsten, afspraken of verklaringen.
14. Contact
Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op:
Risebouw
Hoofdstraat 15
9451 BA Rolde, Netherlands
Tel: +31 592 201 519
Tel: +373 68 96 57 29
Email: contact@risebouw.com
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2025
1. Inleiding
Dit Privacybeleid ("Beleid") legt uit hoe Risebouw ("wij", "ons", "onze") uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u onze website https://risebouw.com/ (de "Site") bezoekt of gebruikt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679, "AVG") en toepasselijke Netherlandsse privacywetgeving.
Door de Site te gebruiken, erkent u dat u dit Beleid hebt gelezen en begrepen.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
| Juridische entiteit | Risebouw |
|---|
| Geregistreerd adres | Hoofdstraat 15, 9451 BA Rolde, Netherlands |
|---|
| Telefoon | +31 592 201 519 |
|---|
| Telefoon | +373 68 96 57 29 |
|---|
| Email | contact@risebouw.com |
|---|
Als u vragen heeft over dit Beleid of uw rechten, neem dan contact met ons op via bovenstaande gegevens.
3. Persoonsgegevens die wij verzamelen
| Categorie | Voorbeelden | Bron |
|---|
| Contactgegevens | Volledige naam, telefoonnummer, e-mailadres, inhoud van berichten | Rechtstreeks door u verstrekt wanneer u formulieren invult |
| Gebruiksgegevens | IP-adres (geanonimiseerd), apparaattype, browsertype en -versie, bezochte pagina’s, tijd op pagina, klikken, scrollen | Automatisch verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën (zie sectie 5) |
| Marketing-en attributiegegevens | Verwijzende URL, campagnetags, gebruikerspad | Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel, Leadfeeder |
| Cookie-toestemmingsgegevens | Unieke toestemmings-ID, tijdstempel, toestemmingsvoorkeuren | Opgeslagen door Cookiebot om naleving aan te tonen |
Wij verzamelen niet bewust bijzondere categorieën persoonsgegevens (AVG art. 9) of gegevens over strafrechtelijke veroordelingen.
4. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking
| Doel | Rechtsgrond onder AVG |
|---|
| Beantwoorden van uw vragen of serviceverzoeken | Art. 6 lid 1(b) AVG - verwerking noodzakelijk om op uw verzoek stappen te zetten vóór het sluiten van een overeenkomst |
| Leveren en verbeteren van de Site, troubleshooting, analytics en beveiliging | Art. 6 lid 1(f) AVG - gerechtvaardigd belang (een efficiënte, veilige en gebruiksvriendelijke Site) |
| Meten van marketingprestaties en opbouwen van doelgroepen (Meta Pixel, Leadfeeder) | Art. 6 lid 1(a) AVG - uw toestemming via Cookiebot; u kunt deze altijd intrekken |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding, belastingen, AVG-verantwoordingsplicht) | Art. 6 lid 1(c) AVG - wettelijke verplichting |
Waar wij ons baseren op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking beïnvloedt.
5. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken de volgende tools, geïmplementeerd via Cookiebot (cookie-toestemming en declaratieservice):
| Tool | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
|---|
| Google Analytics 4 | Google Ireland Ltd. | Statistische analyse van Sitegebruik met geanonimiseerde IP-adressen | Tot 14 maanden |
| Google Tag Manager | Google Ireland Ltd. | Container om marketingtags te beheren; zet zelf geen cookies | N/A |
| Meta Pixel | Meta Platforms Ireland Ltd. | Meten van advertentieconversies en opbouwen van doelgroepen | Tot 90 dagen |
| Leadfeeder | Liidio Oy (Finland) | Identificeren van zakelijke bezoekers op basis van IP-adressen | Tot 24 maanden |
| Cookiebot | Usercentrics A/S | Opslaan van uw cookie-toestemmingsvoorkeuren | 12 maanden |
U kunt uw toestemming op elk moment beheren of intrekken via de Cookiebot-banner of via uw browserinstellingen.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de in dit Beleid beschreven doeleinden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is. Typische bewaartermijnen zijn:
- Formulieraanvragen: 24 maanden na de laatste interactie
- Analytics-en marketingcookies: zie sectie 5
- Boekhoudkundige gegevens: 5 jaar (toepasselijk Netherlandss belastingrecht)
7. Gegevensdeling
Wij delen persoonsgegevens alleen met:
- Dienstverleners die als verwerker optreden voor IT, hosting, analytics, marketing of support (bijv. Google, Meta, Leadfeeder, Usercentrics, hostingprovider).
- Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is of om onze rechten te beschermen.
- Professionele adviseurs (juristen, accountants) onder geheimhoudingsverplichting.
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet.
8. Internationale doorgiften
Sommige van onze aanbieders (bijv. Google, Meta) kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"). Waar dit gebeurt, baseren wij ons op:
- Passende adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie, of
- Standaardcontractbepalingen (SCC’s), aangevuld met extra waarborgen indien nodig.
Een kopie van het relevante doorgiftemechanisme is op aanvraag bij ons verkrijgbaar.
9. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder TLS-versleuteling, toegangscontrole, regelmatige back-ups en training van medewerkers. Ondanks deze maatregelen is geen enkele online dienst volledig veilig; daarom kunnen wij absolute veiligheid niet garanderen.
10. Uw rechten
Onder de AVG heeft u het recht op:
- Inzage - bevestiging of wij uw persoonsgegevens verwerken en een kopie daarvan.
- Rectificatie - correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Wissing - verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden").
- Beperking - beperking van verwerking onder bepaalde voorwaarden.
- Gegevensoverdraagbaarheid - gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen en doorgeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Bezwaar - bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing.
- Intrekken van toestemming - op elk moment, wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd.
- Klacht indienen - bij de Netherlandsse Autoriteit Persoonsgegevens of uw lokale toezichthouder.
Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de gegevens in sectie 2. Wij reageren binnen één maand (met mogelijke verlenging van twee maanden bij complexe verzoeken).
11. Kinderen
Onze Site is niet gericht op kinderen onder 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat wij dergelijke gegevens hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze direct kunnen verwijderen.
12. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Beleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of wettelijke verplichtingen weer te geven. Wij publiceren de herziene versie op deze pagina en geven, indien de wijzigingen ingrijpend zijn, een duidelijkere melding. Controleer deze pagina regelmatig. De datum "Laatst bijgewerkt" geeft de meest recente wijziging aan.
13. Contact
Als u vragen of zorgen heeft, of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met:
Data Protection Officer
Risebouw
Hoofdstraat 15
9451 BA Rolde, Netherlands
Tel: +31 592 201 519
Tel: +373 68 96 57 29
Email: contact@risebouw.com
Wij doen ons best om eventuele vragen op te lossen en uw privacy te respecteren.